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RAL – Resolução Alternativa de Litígios

Resolução Alternativa de Litígios de Consumo

Nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informamos que, em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL).

Entidade de resolução alternativa de litígios

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL)

  • E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
  • Telefone: (+351) 218 80 70 30
  • Fax: (+351) 218 80 70 38
  • Morada: Rua dos Douradores, n.º 112 – 2.º, 1100-207 Lisboa

Para mais informação sobre resolução alternativa de litígios de consumo em Portugal, pode ainda consultar o Portal do Consumidor.